রেফারেন্স

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি

hi6555-এ আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন বা খেলেন, আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠা বলে আমরা কী সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং আপনি…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনমোবাইল-প্রথম নিরাপত্তাবাংলাদেশ-ভিত্তিক সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
hi6555 আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও অভিযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়রা একই সাপোর্ট সিস্টেমে পৌঁছাতে পারেন দ্রুত জবাব পেতে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইনের পর লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন যেকোনো গোপনীয়তা বা ডেটা প্রশ্নের জন্য। সাধারণত মিনিটের মধ্যে সাপোর্ট টিম সাড়া দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ নিয়ে। অনুরোধে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং যেকোনো লেনদেন রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি কিছু পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন—যেমন যোগাযোগ ঘনঘনতা বা সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা পদক্ষেপ

hi6555-এ আপনার তথ্য এনক্রিপশন এবং আধুনিক সার্ভার প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনি যখন মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে লগইন করেন, সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া অর্থ…

এনক্রিপশন ও লকিং

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপট করা থাকে সার্ভারে। প্রতিটি লগইন নতুন নিরাপদ সেশন তৈরি করে যা নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় বন্ধ হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ইমেইল এবং ফোন নম্বর যাচাই করা হয়। উত্তোলনের আগে পরিচয় সাপেক্ষ হতে পারে স্থানীয় নিয়মের জন্য।

মোবাইল সেশন ম্যানেজমেন্ট

অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন থাকা প্রতিটি ডিভাইস আমরা ট্র্যাক করি। আপনি যেকোনো সময় দূরবর্তীভাবে লগআউট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

পেমেন্ট পদ্ধতি সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আমাদের সংযোগ আলাদা নিরাপদ চ্যানেলে চলে। আপনার ওয়ালেট নম্বর আমরা সম্পূর্ণ সংরক্ষণ করি না—শুধু লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় ডেটা ধরে রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে hi6555 খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসা বাস্তব প্রশ্নের উত্তর দেখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য পাবেন এখানে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অবস্থান সংগ্রহ করি। লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি এবং পরিমাণ রেকর্ড করা হয়। খেলার ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপও সংরক্ষিত থাকে।

লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আর্থিক নিয়মের জন্য আমরা নির্দিষ্ট সময় ডেটা ধরে রাখি। সঠিক সময়ের জন্য সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'পেমেন্ট পদ্ধতি' বিভাগে সংরক্ষিত bKash, Nagad বা Rocket তথ্য মুছতে পারেন। মুছার পর পরবর্তী লেনদেনে নতুন তথ্য প্রবেশ করতে হবে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান আপনি আপনার ডেটার একটি কপি চান। আমরা যাচাইকরণের পর তথ্য পাঠিয়ে দিই।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পার্টনারদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি, কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণকারীকে ব্যক্তিগত তথ্য দিই না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম মেনে সংরক্ষিত থাকে। আপনি সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করে যেকোনো অতিরিক্ত ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

উভয় প্ল্যাটফর্মেই একই এনক্রিপশন এবং সেশন নিরাপত্তা প্রযোজ্য। অ্যাপ বা ব্রাউজারে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে, প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় সেশন দেখতে ও পরিচালনা করতে পারেন।